2023/03/21 14:16
以下は、ご購入いただく際の注意点となりますので、必ずご確認の上ご購入頂きますようお願い申し上げます。
■商品到着後までしっかり対応させて頂きますので、ご質問等ございましたらお気軽にお申し出ください。
【ショップについて】
ご注文商品は、一部を除き海外で買い付けをしております。
・商品の詳しいサイズ情報は商品説明欄をご参照ください。
・商品ページ作成の際、色補正によって実物の色味を再現できるよう最大限の努力をしておりますが、お客様のモニター環境・設定によって
異なって見える場合もございます。
・ギフト用のラッピングサービスは提供しておりません。
【デニムについて】
デニム商品はカラー染めの特性上、着用時に色落ちする場合がございます。
汗や雨で湿った時や摩擦により色落ちし、他の衣料やバッグなどに色が移ることがありますのでご注意ください。
他の衣類とは別に洗濯するか、手洗いをお勧め致します。
汗や雨で湿った時や摩擦により色落ちし、他の衣料やバッグなどに色が移ることがありますのでご注意ください。
他の衣類とは別に洗濯するか、手洗いをお勧め致します。
【注文完了後のメールについて】
商品ご注文後の重要なご案内につきましては、メールのみでのご連絡になります。
ご注文後は必ずご確認頂きますようお願い致します。
万が一メールが届かない場合は、迷惑メール受信ボックスの確認。または迷惑メールの設定を確認して頂き、確実にメールを受信できるように設定をお願い致します。
【商品の在庫について】
仕入れ先の在庫は常に変動しております。そのため注文完了後でも仕入れ先の在庫が欠品している場合もございます。その場合、自動でキャンセルとさせて頂きますのでご了承ください。
※コンビニ支払い後に在庫が欠品していた場合申し訳ありませんが口座振込のみの返金対応となりますのでご了承ください。
【配送料について】
1回のご注文で全国一律送料580円がかかります。
15,000円以上のご購入で送料無料。
※クーポン適用後の金額が15,000円未満の場合は配送料が発生いたします。
配送業者はクロネコヤマトもしくは佐川急便になります。
【配送・お届け日数について】
ご注文商品は、一部を除き海外で買い付けをしております。
現地の提携業者のもとで、商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から到着まで10日〜14日前後のお時間を頂戴しております。
（商品の状況によっては、3週間以上かかる場合もございます。）
※サイト上で最短到着日や配送日時がシステム上、表記されてしまいますがあくまで目安になります。
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入お願い致します。
※日数の計算と致しましては、営業日基準となります。
土・日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。
又、弊社は海外に倉庫があり、ご注文が入り次第お取り寄せの準備を行っております。
誠に恐れ入りますがご注文頂いた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせて頂く場合がございます。
予めご了承頂きますよう宜しくお願い致します。
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【ご注文頂いてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓ 3〜14営業日前後
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓ 1〜2日前後
お客様に到着
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【お客様がご不在・住所不備について】
ポスト便の場合はポスト投函にて対応となります。
宅急便の場合は、不在通知が入りますので、ご不便おかけいたしますが、お客様ご自身で再配達依頼をお願い申し上げます。
なお、ご不在で商品のお届けが一定期間できなかった場合、商品は自動的に海外倉庫へ返送されます。
その際、商品が処分されることがございますので、予めご了承ください。この場合、当ショップでは責任を負いかねます。
再送の場合、手数料として2,000円がかかります。再送手数料は当ショップ指定の口座にお振り込みいただき、入金が確認でき次第、再発送をいたしますので、ご了承ください。
※配送先住所に誤りがある場合、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内であれば再発送は可能ですが、追加で返送手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
宅急便の場合は、不在通知が入りますので、ご不便おかけいたしますが、お客様ご自身で再配達依頼をお願い申し上げます。
なお、ご不在で商品のお届けが一定期間できなかった場合、商品は自動的に海外倉庫へ返送されます。
その際、商品が処分されることがございますので、予めご了承ください。この場合、当ショップでは責任を負いかねます。
再送の場合、手数料として2,000円がかかります。再送手数料は当ショップ指定の口座にお振り込みいただき、入金が確認でき次第、再発送をいたしますので、ご了承ください。
※配送先住所に誤りがある場合、住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内であれば再発送は可能ですが、追加で返送手数料が発生する場合がございますので、予めご了承ください。
【キャンセルについて】
大変申し訳ございませんが、商品注文後のキャンセルは致しかねております。
商品の種類、カラー、サイズはご注文前に必ずご確認頂きますようお願い申し上げます。
【返金対応について】
返送商品を郵送頂き確認した後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールにご案内いたします。
但し、口座振込のみの対応となりますので予めご了承ください
【ご注文をお断りするケースについて】
当ショップでは、お客様へ高品質な商品を適正な価格でご提供するため、以下に該当するご注文については、誠に勝手ながらキャンセルまたはお断りさせていただく場合がございます。
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競合他社による購入と判断される場合： 商品のデザイン、素材、製造方法、価格設定などの情報収集、模倣、またはその他の営業活動を目的とした購入と弊社が判断した場合。法人・個人を問わず、同業他社またはその関係者からのご注文もこれに含みます。
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転売を目的とした購入と判断される場合： 購入した商品を営利目的で第三者に転売する行為、またはその準備行為と弊社が判断した場合。これには、過剰な数量のご注文や、同一のお客様による頻繁なご注文なども含まれる場合がございます。
その他、弊社の運営を妨げる行為や、公序良俗に反する行為と判断される場合。
【ご注文のキャンセルについて】
上記に該当するご注文と判断された場合、お客様への事前連絡なくご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 また、すでに決済が完了している場合は、返金手続きを進めさせていただきますが、返金完了までにお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
